隐私政策

最后更新:2025年11月10日

1. 介绍

欢迎来到GuideMeAround。本隐私政策解释了当您使用我们的网站、网络应用程序和相关服务(“服务”)时,我们如何收集、使用和保护您的个人信息。我们致力于保护您的隐私,并根据《通用数据保护条例》(GDPR)和其他适用法律处理您的数据。使用本服务即表示您同意本隐私政策。

本隐私政策以英文提供。为方便起见,可能会提供翻译版本。如有任何冲突,以英文版本为准。

2. 我们是谁

数据控制者:GuideMeAround

如果您对我们如何处理个人数据有任何疑问,可以通过我们的 联系表格.

3. 我们收集的信息

当您使用我们的服务时,我们可能会收集以下类型的信息:

a) 您提供的信息

账户详情:姓名、电子邮件地址、密码(以哈希形式安全存储); 账单详情:支付数据,如银行卡信息(由Stripe安全处理——我们不存储完整的支付或信用卡详细信息); 支持消息:您通过表格、聊天或电子邮件发送给我们的信息; 可选数据:您选择分享的偏好、设置或反馈;

b) 自动收集的数据

IP地址、设备和浏览器类型; 日志数据(例如,访问的页面、会话持续时间、错误); 大致位置(基于IP); Cookie或本地存储数据(见第11节);

c) 来自第三方

我们可能会从以下方面收到有限的信息: Stripe,关于支付状态和发票; Supabase,用于身份验证和账户管理;

4. 我们如何使用您的信息

我们仅在运营、改进和提供服务所必需时使用个人数据。具体而言,我们可能将您的数据用于: 创建和管理用户账户; 处理付款并授予对付费功能的访问权限; 回应支持请求; 发送服务更新、通知或账户信息; 分析使用模式以提高性能和可靠性; 防止欺诈、滥用或安全问题; 遵守法律义务;我们不会出售您的个人数据。

5. 处理的法律依据(GDPR)

我们基于以下法律依据处理数据: 合同:为您提供服务(例如,账户和支付处理); 合法利益:用于分析、功能改进、防止滥用; 法律义务:满足税务、会计或监管要求;

6. 数据共享和处理者

我们仅在运营服务所必需时共享个人数据。数据可能与以下第三方处理者共享: Supabase,用于身份验证、数据库、用户凭据和会话数据; Stripe,用于支付、账单数据和支付ID; DigitalOcean,用于托管和基础设施;我们绝不向第三方出售或出租用户数据。

7. 数据保留

我们仅在必要时保留个人数据。当不再需要数据时,会安全删除或匿名化。

8. 数据安全

我们使用行业标准的安全措施来保护您的信息,包括: 所有流量的HTTPS加密;尽管我们尽了最大努力,但没有哪个在线系统是完全安全的,因此用户需自行承担共享数据的风险。

9. 国际数据传输

如果您位于欧洲经济区(EEA),您的个人数据可能会被传输到EEA之外(例如,传输到美国的Stripe或Supabase)。

10. 您的数据权利(欧盟/欧洲经济区用户)

根据GDPR,您有权: 访问您的个人数据; 要求更正或删除; 反对处理; 撤回同意(针对可选功能); 接收您的数据副本(可移植性); 向您当地的数据保护机构提出投诉;要行使这些权利,请通过我们的 联系表格. 在回应请求之前,我们可能需要验证您的身份。

11. Cookie和跟踪技术

我们使用Cookie和类似技术来: 维持用户会话和身份验证; 提高性能和可用性;您可以在浏览器设置中禁用Cookie,但某些功能可能会停止工作。如果我们使用分析或营销Cookie,我们将通过Cookie横幅征求您的同意。

12. 儿童隐私

本服务不适用于18岁以下的个人; 我们不会故意收集未成年人的个人数据; 如果您认为有儿童向我们提供了个人信息,请联系我们以便我们删除;

13. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策; 最新版本将始终在guidemearound.com/privacy上提供; 重大变更可能会通过电子邮件或应用内通知宣布; 上方的“最后更新”日期反映了最新的修订;

14. 联系方式

如果您对这些条款有任何疑问,请通过我们的 联系表格.